Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών
Πολιτική Αποστολών

1. Χρόνος Αποστολής:

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από τη λήψη τους.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες εντός Ελλάδας, ανάλογα με την περιοχή αποστολής.
Για διεθνείς αποστολές, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει και θα ενημερώνεστε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

2. Κόστος Αποστολής:

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 40€ εντός Ελλάδας.
Για παραγγελίες κάτω των 40€, το κόστος αποστολής είναι 3,50€.
Για διεθνείς αποστολές, το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

3. Τρόπος Αποστολής:

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω αξιόπιστων εταιρειών ταχυμεταφορών.

4. Αποτυχία Παράδοσης:

Σε περίπτωση αποτυχίας παράδοσης λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων, η παραγγελία θα επιστρέφεται στην αποθήκη μας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία σας πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πολιτική Επιστροφών

1. Δικαίωμα Επιστροφής:

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία.

2. Διαδικασία Επιστροφής:

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο support@beautywish.gr για να λάβετε οδηγίες επιστροφής.
Συσκευάστε το προϊόν με ασφάλεια και συμπεριλάβετε το αποδεικτικό αγοράς.
Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση: Beauty Wish, Διεύθυνση Επιστροφών, Οδός, Πόλη, Τ.Κ.

3. Κόστος Επιστροφής:

Το κόστος αποστολής της επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

4. Επιστροφή Χρημάτων:

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική αγορά.

5. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα:

Σε περίπτωση που λάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο support@beautywish.gr για να κανονίσουμε την αντικατάσταση ή επιστροφή χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.

Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Τηλέφωνο: 211 4441076
Email: support@beautywish.gr

Ευχαριστούμε που επιλέξατε το Beauty Wish για τις αγορές σας!